الإتصالات والشبكات

رقم خدمة عملاء اتصالات مصر 2018 الموبايل والارضي وadsl

رقم خدمة عملاء اتصالات 2018 للموبايل والارضي والانترنت حيث تعتبر شركة اتصالات من أهم الشركات بمصر والعالم العربى، ومن أهم الشركات التى أثبتت نفسها فى أوقات قصيرة، وذلك بسبب خدمة عملاء اتصالات المتميزة والإحترافية، بالإضافة إلى وجود العروض التى تلاءم وتناسب جميع شرائح المجتمع المصرى، وكذلك بسبب إنتشار وتوافر شبكة اتصالات المتاحة فى جميع أركان محافظة جمهورية مصر العربية، ولهذه الأسباب وأكثر إستطاعت خدمة عملاء اتصالات جذب أكثر من 15 مليون مواطن والرقم باستمرار فى زيادة، فى وقت بسيط من افتتاح فرعها بمصر، وفيما يلى شرح وافر لخدمة عملاء اتصالات، وأرقام خدمة عملاء اتصالات، وأهم الخدمات التى توفرها شركة اتصالات لعملائها الأجلاء.

خدمة عملاء اتصالات:-

نجاح شركة اتصالات لا يأتى من فراغ بل لعدة أسباب أهمها خدمة العملاء، فشركة اتصالات تسعى باستمرار إلى اختيار مجموعة من الشباب ومحاولة تدريبهم على احدث أساليب خدمة العملاء وكيفية إستقبال العملاء ومعالجة مشاكلهم، والإجابة عن إستفساراتهم فى يسر وبمنتهى السهولة، بحيث تنتهى مقابلة العميل برضا العميل التام عن الشركة وخدماتها.

رقم خدمة عملاء اتصالات 2018 :-

للتسهيل على عملاء اتصالات مصر، قامت الشركة بإنشاء العديد من أفرع اتصالات فى كل محافظة وكل مدينة داخل مصر، وذلك للوصول إلى العملاء، وخدمة اكبر قدر منهم، بالإضافة إلى ذلك فقد قامت بإنشاء العديد من الأرقام التى تساهم فى خدمة العملاء من أماكنهم لتوفير أوقات الذهاب إلى الفرع نفسه، أما أرقام خدمة عملاء اتصالات مصر هى:-

للاتصال من أى خط أرضى 0235346333
للاتصال من أى خط اتصالات 333
للاتصال من أى خط موبايل غير اتصالات 01111234333
للاتصال من أى خط دولى +0201111234333

أما خدمة عملاء اتصالات سمارت ADSL:-

للاتصال من أى خط اتصالات 777
للاتصال من أى خط أرضى 02353463777
للاتصال من خلال أى خط دولى +201111234777

أهم الأكواد والخدمات التى تقدمها خدمة عملاء اتصالات مصر:-

 للتسهيل على عملاء شركة اتصالات قامت الشركة بتوفير بعض من الأكواد التى تساهم فى إنهاء خدمات العملاء بكل سهولة وبساطة وبدون الحاجة إلى الرجوع لخدمة العملاء بل يمكنك الاحتفاظ بها على هاتفك، أما أهم أكواد شركة اتصالات هى:-

الخدمة التى تقدمها اتصالات كود هذه الخدمة
للاستعلام إلى كل ما يتعلق بالرصيد الاتصال ب555

أو طلب الكود التالى *555#

لخدمة معرفة رقم الهاتف الخاص بى الاتصال على 555
للاتصال ومحاسبة  الطرف الأخر #رقم الهاتف
لخدمة تحويل الرصيد *557* رقم الموبايل* المبلغ المطلوب تحويله#
لخدمة دفع الفواتير الاتصال على *404#
لخدمة معرفة نظامك وكل التفاصيل عنه الاتصال على 555
لمعرفة معلومات حول استهلاكك من الانترنت طلب *558*5#
لخدمة سلفنى شكراً طلب *911#
لخدمة كلمنى شكراً طلب *111* رقم الموبايل#
لتفعيل خدمات الانترنت إرسال رسالة إلى 250
لمعرفة معلومات أكثر عن عروض اتصالات الاتصال على 500

أهم خدمات خدمة عملاء اتصالات مصر:-

تقدم اتصالات لعملائها العديد من الخدمات المهمة أهم هذه الخدمات ما يلى:-

خدمة اتصالات كاش:-

وهى من أهم الخدمات المنطلقة حديثاً والتى تحول هاتف الشخص إلى محفظة متنقلة، فيمكنك من خلال اتصالات كاش تسديد جميع الفواتير، أو شحن الرصيد، وكذلك الشراء عن طريق الانترنت، من خلال خدمة متاحة طوال ال24 ساعة فى اليوم، وبذلك يكون لديك فى هاتفك نقود بصورة امنة وسريعة وسهلة.

للاستفسار على خدمة اتصالات كاش يمكنك الاتصال على رقم 778، أو يمكنك التوجه إلى اقرب مكتب خدمة عملاء اتصالات والاشتراك فى هذه الخدمة المميزة.

خدمة التتبع الألى:-

وهى خدمة يتم من خلالها تتبع كل من السيارات والمركبات وكذلك الأشخاص من خلال موقع خاص تقدمه لك شركة اتصالات, كما يمكنك معرفة السيارة المتتبعة بعد سرقتها فى دقائق محدودة.

يمكنك زيارة اقرب مكتب خدمة عملاء للاستفسار أكثر حول خدمة التتبع.

خدمة خطين فى واحد:-

للأشخاص الذين يمتلكون العديد من الأرقام والخطوط، ويملون من حمل العديد من الهواتف، تقدم لكم شركة اتصالات خدمة خطين، وهذه الخدمة تتيح لك دمج خطين فى شريحة واحدة، بحيث يمكنك استقبال الرسائل والمكالمات من خلال الرقمين على شريحة واحدة.

للاستفسار أكثر عن الخدمة وتفعيلها عليك بزيارة فروع شركة اتصالات.

خدمة نقل الأرقام من شبكة إلى أخرى:-

فى حالة رغبتك فى التحويل من شبكة أخرى إلى شبكة اتصالات، فيمكنك التحويل وبنفس خطك القديم ولكن بإدراجه لشبكة اتصالات، وتحويله إلى خط اتصالات بالكامل.

لتحويل خطك من شبكة خارجية إلى اتصالات فيمكنك زيارة فرع اتصالات وعمل بعض الإجراءات البسيطة، ثم يتم التحويل بسهولة ويسر.

خدمة ع النوتة:-

فى هذه الخدمة يمكن لمستخدم شركة اتصالات إجراء ثلاثة مكالمات من بعد انتهاء رصيده، على أن تكون مدة المكالمة الواحدة ثلاثة دقائق وب60 قرش.

خدمة الدليل الشخصى:-

 وهى خدمة يتم فيها معرفة أرقام وعناوين أماكن مختلفة بمصر، وكذلك يمكنك حجز السينما من خلال هذه الخدمة.

ولطلب هذه الخدمة عليك بالاتصال على 7070.

ولذلك نكون قد تعرفنا على خدمة عملاء اتصالات، وأهم أرقامها، وأهم الأكواد والخدمات التى تقدمها خدمة عملاء اتصالات.

الوسوم
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق