الإتصالات والشبكات

خدمة عملاء اورنج انترنت واكواد خدمات اورنج المجانية

مع تزايد أعداد عملاء شركة اورنج في الوقت الحالي خاصة بعد طرح عدد من باقات الإنترنت المتميزة وبعض العروض على المكالمات والرسائل بل وبسبب تغطيتها وشبكاتها القوية التي تبث إرسالها في كافة محافظات مصر تقريباً، يبحث الكثير عن بعض الأكواد الخاصة بالإشتراك والأرقام الخاصة بالشركة التي تمكنهم من التواصل مع خدمة عملاء اورنج نت بكل سهولة، ولذلك تابعونا في السطور القليلة القادمة لنتعرف اكثر عن تلك الأرقام والأكواد.

خدمة عملاء اورنج نت:

  • أما بالنسبة لخدمة عملاء اورنج نت فهي مختلفة حسب نوع الباقة التي ترغب في الإشتراك بها ولكن بشكل عام يمكنك أن تقوم بطلب ” 300 ” ، ولمعرفة احدث العروض والباقات يمكنك الضغط على الكود التالي ” #12# ومتابعة الخدمة.
  • وعند الرغبة في الإشتراك الفعلي في الباقة فيمكنك الضغط على #100#4# واختيار نوع الباقة التي ترغب في الحصول عليها، ولمعرفة عدد الميجابايتس المتبقية في حسابك يمكنك طلب #136#، وعند وجود مشكلة ما في تشغيل الإنترنت على الهاتف الخاص بك يمكنك طلب ” 442 “ مجانا.
  • أما بالنسبة للتواصل مع خدمة عملاء اورنج نت ولكن الخط الثابت أو التليفون الأرضي كما يطلق عليه وخدمات ال ADSL يمكنك طلب ” 16333 “ والتواصل بصورة مباشرة ممثلي خدمة العملاء الذين يتواجدون بصورة مستمرة طوال الأربع وعشرين ساعة، وفي حالة فقط الإتصال أو كون العملاء مشغولون بالرد على عملاء آخرين يتم معاودة الإتصال بك.
  • وتوفر شركة اورنج عدد من الباقات اليومية والشهرية ذات العروض المتميزة فعلى سبيل المثال تم إطلاق باقات GO التي تبدأ من عشرة جنية وتمنحك سبعمائة وخمسون ميجابايت، حتى باقة المائة جنية التي تمنحك عشرة آلاف ميجابايت ولكي يتم الإشتراك في تلك الباقات يتم طلب ذلك الكود #41121#100# وإختيار نوع الباقة كما تريد.

اكواد الخدمات المقدمة من شركة اورنج:

  • أما بالنسبة لباقي الاكواد الخاصة لخدمة عملاء اورنج التي يمكنك استخدامها فيما بعد سواء لشحن الكارت أو طلب خدمة سلفني شكراً أو كلمني شكراً فهي كالآتي:

– لإدخال كود الشحن الخاص بالرصيد يمكنك الضغط على #رقم الكارت#102*.

– وعند الإستهلاك عن الرصيد يتم الضغط على الكود التالي #3#100#.

– عند الرغبة في الشحن لرقم تليفون آخر يمكنك الضغط على  #100#1# وإتباع الخطوات التالية.

– أما لطلب خدمات تحويل الرصيد يمكنك طلب  #2#100# .

– ولطلب خدمة كلمني شكراً يمكنك الضغط على #120* مع كتابة الرقم والضغط على رمز #.

– ولتشغيل خدمة الكول تون يمكنك الإتصال على رقم ” 999″.

للمزيد من اكواد اورنج اضغط هنا.

نبذة عن شركة أورنج:

  • شركة اورنج أقدم شركة اتصالات للهواتف النقالة تقام في جمهورية مصر العربية حيث تم إطلاقها منذ ما يقارب العشرون عام وخاصة في الرابع من سبتمبر في 1998 حيث ظلت متربعة على عرش شركات المحمول لفترة طويلة وكانت تحمل أسم ” موبينيل” ، إلى أن تعرضت لبعض الأزمات التي أدت إلى تشويه سمعتها بين الأوساط مما دفعها إلى جذب واستقطاب المشتركين مرة أخرى من خلال باقات متميزة من العروض، وعملن على تغيير شعار الشركة ليصبح كما هو عليه الآن وسرعان ما استعادت مجدها مرة أخرى وأصبحت تنافس الشركات الأخرى في السوق المصري خصوصاً بعد اطلاق خدمة اورنج موني.
  • فهي تمتلك ما يقارب من الخمسة وثلاثون مليون مشترك في مصر وبذلك تقع في المرتبة الثانية من شركات المحمول في السوق المصري، حيث تحرص شركة اورنج على توفير أحدث التقنيات في مجال الهوائيات لتعزيز خدمات الإتصالات بصورة كاملة، بل وتمتلك محطات إرسال قاعدية متناهية الصغر في محطات المترو مما ضاعف من عدد مشتركيها.
الوسوم
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق