الإتصالات والشبكات

التحدث إلى رقم خدمة عملاء اورانج الجديد الآن

تعتبر شركة أورنج بسبب خدمة عملاء اورنج المميزة من أهم وأكثر الشركات انتشاراً فى مصر، والتى استطاعت أن تثبت نفسها فى فترة قصيرة من الزمان، وبسبب خدماتها المتميزة، وعروضها الجاذبة للعملاء، أدى ذلك لزيادة عددهم، ونظراً لعدد العملاء المستخدمين لشركة المحمول أورنج الكبير، فإننا سننقل لكم أهم الأرقام التحدث إلى رقم خدمة عملاء أورنج الجديد.

التحدث إلى رقم خدمة عملاء أورنج الجديد:-

تضم شركة أورنج عدد كبير من مكاتب خدمة العملاء يصل إلى 4575 فرع رئيسى، موزعين على كل مراكز ومحافظات جمهورية مصر العربية، كما تقوم شركة أور انج بطرح فرص عمل للشباب للعمل فى فروعها، وتقوم بعمل العديد من التدريبات المهنية للوصول بهم إلى الجودة العالية التى ترضى عملائها.

كما تقوم بعمل دورات تدريبية تنشيطية للعاملين بالشركة، للوقوف على أهم المعلومات العالمية فى مجال الاتصالات، ولمحاولة متابعة العمل بدرجة عالية من الإحترافية.

طرق التحدث إلى رقم خدمة عملاء أورنج الجديد:-

حرصا من شركة أورنج على عملائها بتلبية جميع إستفساراتهم وحل مشاكلهم، فقد أتاحت الشركة أكثر من طريقة للتواصل مع عملائها، ومن أهم طرق التواصل مع العملاء ما يلى:-

نوع وسيلة الاتصال رقم خدمة العملاء
للاتصال بخدمة عملاء أورنج من أى محمول 110
للاتصال بخدمة عملاء أورنج من أى خط أرضى أو أى شركة محمول آخرى 16110
للاتصال بخدمة عملاء أورنج للشركات من رقم أورنج 250
للاتصال بخدمة عملاء أورنج للشركات من أى خط أرضى أو شركة محمول آخرى 16250
للاتصال بخدمة عملاء أورنج بشأن الإنترنت المنزلى 16333

أكواد مختصرة للتواصل والتحدث إلى رقم خدمة عملاء أورنج الجديد:-

للتسهيل على عملاء أورنج، قامت الشركة بعمل بعض الأكواد المختصرة (اكواد اورنج) للتحدث مباشرة مع خدمة عملاء أورنج والإطلاع على إستفساراتهم ومشاكلهم والعمل على حلها، سواء كانت هذه الإستفسارات خاصة بالرصيد أو برغبة العميل فى الإشتراك فى خدمة ما، ومن هذه الأكواد ما يلى:-

نوع الخدمة المقدمة للعملاء رقم الكود المختصر
الحصول على رمز الpuk  ومراجعة كشف حساب العميل 210
للاستعلام على تخفيضات أورنج وأهم عروضها 400
لخدمة تحصيل الفواتير مجاناً (خدمة first service) 555
للتواصل مع خدمة العملاء لدرجة خدمة ممتازة 2000
الاتصال بخدمة first service)) وتحصيل الفواتير من أى خط أرضى 00237498368
للشحن 321
لخدمة الاستعلام عن الرصيد *100#
للاتصال بخدمة العملاء أورنج بيزنس 250

 أهم وأحدث الخدمات والعروض التى تقدمها شركة أورنج:-

قدمت شركت أورنج فى الفترات الأخيرة مجموعة من العروض الجديدة منها Orange Money، سعياً لإرضاء الفئات المختلفة من العملاء، فقد أفصحت عن خطط وأسعار كل عرض حديث، وفيما يلى عرض تفصيلى لأهم العروض المقدمة من أورنج وأهم الأكواد التى يستخدمها العملاء فى التحدث إلى رقم خدمة عملاء أورنج الجديد :-

  • باقات GO:-

وهى باقات مخصصة لمستخدمى الانترنت، وبخاصة لمستخدمى وسائل التواصل الاجتماعى (فيس بوك- وتويتر- وغيرها)، أهم مميزات باقات GO :-

  1. إمكانية ترحيل الميجابايتس المتبقية من الشهر الماضى إلى الشهر الجديد.
  2. إمكانية استخدام سرعات الانترنت بتقنية ال4G.
  3. بعد إنتهاء الباقة يمكن للعميل المحاسبة بأقل سعر وهو جنيه واحد لكل 50 ميجايايت.

  • دراجون:-

وهذا العرض مقسم إلى 3 أقسام وهم (باقات للمكالمات- باقات للإنترنت- ودراجون بايتس)، ويمكن للعميل تقسيم باقات الإنترنت على كل من السوشيال ميديا، والمزيكا، والإنترنت حسب راحة العميل.

  • عرض ال100 ميجا:-

ب10 جنيهات يمكن الاستمتاع ب100 ميجا إنترنت لمدة أسبوع كامل، خاصة لعملاء الكارت وكنترول، للإستمتاع بهذا العرض عليك بالشحن بقيمة 10 جنيه أو أكثر، ثم طلب كود *6060# ثم يتم تفعيل العرض بنجاح.

كذلك يوجد العديد من العروض الأخرى لعملاء أورنج، كل ما عليك فعله هو التحدث إلى رقم خدمة عملاء أورنج الجديد والإستعلام عن أهم العروض الحديثة.

الوسوم
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق