الإتصالات والشبكات

رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات انترنت الموبايل والأرضي

تعتبر شركة المصرية للاتصالات من أهم وأكبر وأعرق الشركات فى جمهورية مصر العربية والعالم العربى، وتخدم عدد كبير من العملاء يصل إلى أكثر من 8 مليون عميل فى مصر، بالإضافة إلى تقديمها لبعض الخدمات الأخرى فى مختلف البلاد العربية المجاورة، ونظراً لعدد العملاء الكبير المشترك بالشركة فسننقل لكم رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات انترنت.

رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات انترنت

يعد مركز خدمة عملاء المصرية للاتصالات من أكبر مراكز العملاء فى مصر، وأكثره تطوراً، ومحاولاً للوصول إلى الجودة العالمية لراحة العملاء، لذلك فقد قامت إدارة المصرية للاتصالات بجلب أقوى المحاضرين والمدربين لتدريب عدد كبير من موظفى المصرية للاتصالات، ولتدريب مجموعة كبيرة من الشباب لتأهيلهم للعمل كخدمة عملاء للمصرية للاتصالات.

 رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات انترنت:-

يوجد أكثر من وسيلة اتصال ما بين خدمة عملاء المصرية للاتصالات للإنترنت وعملائها، أما الآن ننتقل لكم رقم خدمة عملاء WE المصرية للاتصالات انترنت هذه الوسائل هى ما يلى:-

نوع وسيلة التواصل الرقم أو الكيفية
للاتصال من أى محمول من جميع الشبكات 01555000111
للاتصال من أى خط أرضى 111
لإرسال الشكاوى والمقترحات للشركة Customer.care@te.eg
للتحدث إلى أحد أفراد الدعم الفنى للشركة Customer.care@te.eg

تعمل دائماً شركة المصرية للاتصالات على إرضاء عملائها، والعمل على تطوير نفسها ومواكبة العصر، لذلك فقد قامت بطرح شبكة رابعة من شبكات المحمول إلى العملاء هو خط WE، هذا بجانب خدمات الخط الأرضى المنفردة به، قامت شبكة WE من المصرية للاتصالات بخلق جو كبير من المنافسة ما بين شركات المحمول الأخرى (فودافوناتصالات– أورنج)، وهذه المنافسة على جانب خدمات الاتصال المتميزة وسعر دقيقة المحمول بالإضافة إلى جودتها، وقوة تغطيتها للعملاء، كما إنها تمتلك أقل وأرخص سعر باقات إنترنت فى مصر.

أهم مميزات شركة المصرية للاتصالات:-

  1. الأسعار التى تحاسب شركة المصرية للاتصالات عملائها أسعار بسيطة وملائمة لجميع العملاء.
  2. تعتبر شبكة WE أولى الشركات المصرية التى قدمت خدمات بتقنية ال4g.
  3. جودة الاتصال عالية، فدائماً ما تقدم شركة المصرية للاتصالات مكالمات ذات جودة عالية، وصوت واضح غير متقطع.
  4. يوجد باقات مختلفة وبأسعار مختلفة بالشركة لكى تلاءم كل أفراد المجتمع.
  5. يوجد فريق كبير من خدمة العملاء، مختصين بإجابة العملاء، وتسهيل الاستفسارات والأسئلة والعمل على حلها.
  6. فروع شركة المصرية للاتصالات فى كل مكان بمحافظات، لذلك فطريقة حل المشكلات بسيطة جداً، والتواصل مع أفراد خدمة العملاء أنفسهم بسيطة جداً.

أهم العروض على الانترنت من شركة المصرية للاتصالات:-
يوجد العديد من عروض الانترنت التى تقدمها شركة المصرية للاتصالات للعملاء، ولكى تكون الاستفادة الكاملة ينبغى على العميل طلب رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات انترنت ومعرفة أهم العروض وطرق الإشتراك بها.

  • أنظمة الكنترول:-

وهو نظام يعتمد على محاسبة الفرد بنظام الفلكسات، أى أن الدقيقة لخط we بفلكس، وكذلك الميجا الواحدة بفلكس.

سعر اشتراك الكنترول عدد الفلكسات المعطاة كود الاشتراك
20 جنيه 1600 *600*20#
40 جنية 4000 *600*40#

نظام اجدع كارت:-

وفيه يتم إضافة وحدات وميجابايت على الكروت الشحن، أما كيفية شحن أجدع كارت فهى كالتالى:-

نوع الكارت كارت ال10 جنيه كارت ال15 جنيه كارت ال30 جنيه كارت ال75 جنيه للحصول على الخدمة اطلب
الرصيد 7 جنيهات 10.5 جنيه 21 جنيه 52 جنيه *555*الكود#
الوحدات الهدية 100 وحدة هدية 150 وحدة هدية 300 وحدة هدية 750 وحدة هدية *501#  قيل الشحن
وحدات أكثر 700 وحدة إضافية 1100 وحدة إضافية 2000 وحدة إضافية 5200 وحدة إضافية *566*رقم الكود#
وحدات انترنت اكتر 800 وحدة أكثر 1250 وحدة أكثر 2400 وحدة أكثر 7000 وحدة أكثر *599*رقم الكود#
صلاحية الوحدات الهدية 7 أيام 14 يوم 30 يوم 30 يوم  

تحدثنا بشكل واسع عن رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات انترنت واكواد وي ونتمنى أن تكون قد اجبنا عن بعض من أسئلتكم، مع تمنياتنا لكم بوافر التقدير.

الوسوم
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق